Question 1

Comment venir à la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=YNV4HDI]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris est située au 11, quai de Conti à Paris.
Vous pouvez nous rejoindre en transports en commun :

Métro : stations Pont Neuf, Odéon et Saint Michel
RER : stations Châtelet et Saint Michel
Bus : Arrêt Pont Neuf sur les lignes 24, 27, 58 et 70
Des stations de Vélib sont également à proximité

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Question 2

Y'a-t-il un accès prévu pour les personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=CS3KB9E]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris répond aux normes d'accessibilité des personnes en situation de handicap.
Si vous êtes en fauteuil, il faut vous présenter directement à l’agent d’accueil à l’entrée du 11, quai de Conti. L’accès au bâtiment (2 marches) se fait grâce à un monte-escaliers motorisé Scalacombi. Un ascenseur est aussi à disposition pour accéder au premier étage où se trouvent les espaces d’exposition et le restaurant Guy Savoy.
Si vous avez un fauteuil motorisé, merci de nous contacter préalablement à votre visite afin de vous garantir le meilleur accueil (billetterie@monnaiedeparis.fr ou 01 40 46 57 57 (tapez 2) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00).
Les chiens accompagnant les personnes en situation de handicap sont acceptés dans tous les espaces de la Monnaie de Paris.
L'accueil / billetterie du musée/ des expositions est équipé de fauteuils roulants, et d'une boucle magnétique (récepteur portable disponible sur demande).
Des activités en groupe pour les personnes en situation de handicap sont proposées sur réservation.
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Question 3

Puis-je venir avec mon enfant dans une poussette ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=QA8U9XR]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les poussettes cannes (châssis étroit et pliable) sont autorisées dans les espaces d'exposition dans la limite des places disponibles. Les autres poussettes sont à stationner sous l’escalier d’honneur (zone hors surveillance; cadenas à prévoir). En cas d’affluence, il vous sera demandé de prendre votre enfant dans vos bras.

Question 4

Puis-je venir avec un bagage ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=QREUDSK]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Nous vous rappelons qu’en période d'alerte attentat, le plan Vigipirate est renforcé, nous n'acceptons donc pas les bagages ni les bagages cabines.

Question 5

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=IOU6YAP]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les salles d’exposition. Seuls les chiens accompagnant les personnes en situation de handicap sont acceptés dans tous les espaces de la Monnaie de Paris.

Question 6

Puis je visiter le site industriel pessacais de la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=IJTKVT7]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Seul le site parisien du 11 quai de Conti est ouvert à la visite. Il n'est pas possible de visiter le site industriel se situant à Pessac (Gironde), sauf en cas d’évènements exceptionnels comme les Journées européennes du patrimoine (réservations en ligne avant l'évènement).
Pour vous tenir informé de notre programme culturel, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter.

Question 7

Puis-je venir avec de la nourriture dans les expositions ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=XOLM13K]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Non, il est interdit de boire et de manger dans les salles d'exposition.

Question 8

Les photographies sont-elles autorisées ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=KF6S5JC]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Oui, les photographies sont autorisées dans le cadre d’un usage strictement personnel.

Question 9

Quels sont les horaires d’ouverture de la monnaie de paris en août ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=MMQONGG]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Le site reste ouvert tout le mois d’août.
Le musée de la Monnaie de Paris est ouvert du mardi au dimanche de 11h à 18h. Nocturne le mercredi jusqu'à 21h. Les cours extérieures du site restent en accès libre jusqu'à 19h.
La boutique est ouverte du mardi au dimanche de 11h à 19h.
Pour vous tenir informé de la programmation estivale, vous pouvez consulter l'agenda culturel en cliquant sur ce lien.
Des démonstrations de gravure gratuites restent organisées au sein du musée tous les samedis et dimanches de 15h à 17h durant les mois de juillet / août.
Le Café Frappé par Bloom est ouvert du mardi au dimanche de 11h à 19h, jusqu’à 21h le mercredi.

Question 10

Y'a-t-il un espace de restauration ou une cafétéria sur site ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=TV3NY81]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Le restaurant Guy Savoy est ouvert et vous propose une offre gastronomique trois étoiles. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus.
Vous pouvez également vous restaurer au café Frappé par Bloom ouverte du mardi au dimanche de 11h à 19h, jusqu'à 21h le mercredi.

Question 11

En venant visiter les expositions temporaires, puis-je visiter l’ensemble du bâtiment de la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=GEP4OGQ]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Un billet d'entrée pour la viste d'une exposition peut donner accès à la visite du musée. Dans le cadre d'expositions temporaires indépendantes du parcours du musée, vous pouvez consulter leurs conditions de réservations sur notre site internet.

Question 12

Quels sont les horaires d’ouverture des expositions temporaires ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=PTR19KM]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les expositions temporaires sont ouvertes selon les mêmes horaires que le site, du mardi au dimanche de 11h00 à 18h00. Nocturne le mercredi jusqu'à 21h00. Fermeture de la billetterie 30 minutes avant la fermeture des expositions. Fermeture annuelle le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre. Fermeture anticipée à 17h00 les 24 et 31 décembre.

Question 13

Quelle est la prochaine exposition temporaire ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=FC8G3MH]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}L'exposition temporaire "Pour le meilleur et pour l'Empire - Sur les pas de Napoléon Ier à la Monnaie de Paris" est ouverte depuis le 17 septembre 2021, jusqu'au 6 mars 2022.

Question 14

N''y a-t-il plus d’exposition d’art contemporain à la Monnaie de Paris ? Pourquoi ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=KXPEUV3]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris développe une programmation culturelle plus diversifiée mais qui n’exclut pas l’art contemporain. Nous avons de nombreuses collaborations en cours ou à venir avec des artistes ou designers contemporains.

Question 15

Combien de temps faut-il prévoir pour une visite de l’exposition temporaire ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=PP7TO0C]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La visite libre des expositions dure entre 1h et 1h30 en moyenne. Un livret d'aide à la visite est disponible à l'accueil et l'entrée des espaces d'exposition. Des visites guidées en groupe et ateliers en famille sont également proposés.
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Question 16

Quels sont les horaires d’ouverture de l’exposition permanente, des cours extérieures et de la boutique ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=IB4N2SC]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les espaces de l'exposition permanente sont ouverts du mardi au dimanche de 11h00 à 18h00. Nocturne le mercredi jusqu'à 21h00.
Fermeture de la billetterie 30 minutes avant la fermeture des espaces.
Fermeture anticipée à 17h00 les 24 et 31 décembre.
Les autres espaces du site (café Frappé par Bloom, boutique, cours extérieures) sont ouverts du mardi au dimanche de 11h à 19h, jusqu'à 21h le mercredi.
Fermeture annuelle le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre.

Question 17

Quelles sont les visites proposées par la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=CCHX5E5]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Deux formats de visites sont proposés par la Monnaie de Paris :

les visites individuelles et/ou en famille les mercredis, samedis et dimanches
les visites groupes (Autonome, Accompagnée par nos médiateurs, Privée en dehors des horaires d'ouverture et sur-mesure)

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Question 18

La Monnaie de Paris dispose-t-elle d’un vestiaire ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=WI8P7FF]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Dans le contexte des conditions sanitaires actuelles, les vestiaires "individuels" et "groupe" sont temporairement fermés jusqu'à nouvel ordre.

Question 19

Quels sont les horaires d’ouverture du restaurant Guy Savoy?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=L7QRAYT]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Le Restaurant est ouvert du mardi au vendredi et le samedi soir.
Déjeuner de 12h00 à 14h00.
Dîner de 19h00 à 22h30.
Tél : 01 43 80 40 61
E-mail : reserv@guysavoy.com
Le Restaurant sera exceptionnellement ouvert le 20 décembre au déjeuner et au diner, et sera fermé du 24 décembre 2021 au 4 janvier 2022 inclus.

Question 20

Faut-il avoir un billet pour accéder à la cour ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=AYSP07R]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les cours sont libres d'accès après le contrôle de sécurité.

Question 21

Quels sont les tarifs pour les expositions temporaires ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=WFJB2YL]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les tarifs des visites des expositions temporaires varient en fonction du format de visite choisi et selon les tarifs réduits et gratuits applicables.
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Question 22

Je ne vois pas les gratuités sur la billetterie en ligne

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=DDX1QX8]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Tous les tarifs gratuits et réduits sont disponibles sur notre site et au guichet de la billetterie.
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Question 23

Puis-je réserver une visite en ligne ? Par téléphone ? Sur place ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=J8289PJ]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les visites sont disponibles sur la billetterie en ligne ou sans réservation en se présentant à la billetterie au minimum 15 minutes avant le début de la visite dans la limite des places disponibles. Le billet inclut le droit d'entrée dans le musée à la date choisie. Il n'est pas possible d'acheter ses billets par téléphone.
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Question 24

Puis-je réserver une visite individuelle ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=P0A32RS]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les visites guidées, individuelles et/ou en famille sont proposées sur le site. Elles sont disponibles sur la billetterie en ligne ou sans réservation en se présentant à la billetterie au minimum 15 minutes avant le début de la visite dans la limite des places disponibles. Leur réservation n'est pas disponible par téléphone.
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Question 25

Puis-je réserver une visite de groupe ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=HLVW3KX]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les groupes peuvent réserver par mail en écrivant à l'adresse reservations-groupes@monnaiedeparis.fr ou sur la billetterie groupe en ligne.
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Question 26

Comment je peux réserver mon billet si j’ai le droit à la gratuité ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=MG7FWOA]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les réservations pour les individuels passent par la billetterie en ligne. Certaines réservations soumises à la gratuité ne sont disponibles qu'en guichet.Une présentation de justificatifs datant de moins de trois mois sera demandée au guichet ou à l'entrée des espaces pour bénéficier de la gratuité.

Question 27

Est-ce que je peux réserver par téléphone ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=VPXX8AS]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Toutes les réservations de billets individuels se font sur le site de la billetterie en ligne.

Question 28

Existe-t-il un billet expo + musée ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=BNVN0L5]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Tout à fait, dans le cas où l'exposition est incluse dans le parcours du musée (billet commun). Pour toute autre exposition temporaire, vous pouvez consulter les conditions de réservation de l'évènement sur le site internet.

Question 29

Si j’achète un billet le matin est ce que je peux sortir et re-rentrer ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=IH84EEB]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les billets sont valables pour une entrée unique dans les espaces.

Question 30

Suis-je obligé d’utiliser mon billet sur le créneau indiqué ou puis-je l’utiliser un autre jour, à une autre heure ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=OVM6WVR]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les billets sont horodatés : ils sont valables à l’heure et au jour indiqué.

Question 31

Avec un billet acheté sur internet, y aura-t-il un temps d’attente à l’entrée du musée ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=F3EIUX5]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les statistiques de fréquentation ne permettent pas de prévoir le temps d’attente plusieurs jours à l’avance.

Question 32

Y'a-t-il un temps d'attente pour accéder au musée ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=R1CHFTN]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les statistiques de fréquentation ne permettent pas de prévoir le temps d’attente plusieurs jours à l’avance.

Question 33

La Monnaie de Paris propose-elle des audioguides ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=FUAW251]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris ne propose pas d'audioguides mais de nombreux dispositifs interactifs et contenus multimédias dans chacune des salles, pour une visite participative.
Un dépliant d'aide à la visite, et une application destinée aux enfants sont également mis à disposition (sur mobile et tablette).
Téléchargez gratuitement l’application sur Google Play et App Store.
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Question 34

Peut-on venir avec son propre guide ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=CRFKQGC]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Tout à fait, il faut s’acquitter du droit de parole et réserver pour un groupe autonome.
Vous pouvez obtenir des informations en écrivant à l'adresse reservations-groupes@monnaiedeparis.fr ou sur la billetterie groupe en ligne.
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Question 35

Je suis enseignant ou animateur et je souhaite préparer une visite avec ma classe, quelles ressources sont disponibles?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=LHJHYS7]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Des ressources pédagogiques sont disponibles en ligne.
Les groupes scolaires, périscolaires et étudiants sont accueillis par la Monnaie de Paris et peuvent être accompagnés lors de leur visite.
Pour en savoir plus, consultez notre site Internet et réservez vos visites à l'adresse reservations-groupes@monnaiedeparis.fr ou sur la billetterie groupe en ligne

Question 36

La Monnaie de Paris a-t-elle une boutique ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=XRVQ2LF]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Oui, la boutique de la Monnaie de Paris se situe au 2, rue Guénégaud, 75006 Paris et elle est ouverte du mardi au dimanche de 11h à 19h. Nocturne le mercredi jusqu’à 21h. Vous pouvez également acquérir nos produits via notre boutique en ligne.

Question 37

Que vend la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=I7U0RG2]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris vend des monnaies de collection, des bijoux, des bronzes d'art et des décorations.Vous pouvez les retrouver sur notre boutique en ligne.

Question 38

Les produits sont-ils disponibles dans les bureaux de poste ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=TFES9X1]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les pièces de 10€ argent 333 millièmes en cartelettes individuelles Jean Paul Gaultier, les pièces de 50€ argent 900 millièmes et celles de 200€ en or 999 millièmes de cette même série sont disponibles en 2017 dans les bureaux de Poste participant à l'opération (voir la liste des bureaux participants sur www.monnaiedeparis.fr).Tous les autres produits sont disponibles auprès de la Monnaie de Paris (sur le site internet, par téléphone, par courrier ou en boutique).

Question 39

Puis-je faire fabriquer une monnaie à l'effigie d'une personne qui m'est chère ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=C4RY0OQ]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Il est très important de faire la distinction entre une monnaie et une médaille. A partir du moment où une valeur en euro est inscrite sur une face, il s’agit d’une monnaie. Sur ce point, la législation est très stricte : la Monnaie de Paris ne peut pas fabriquer à la demande, des pièces de monnaies à l’effigie de particuliers ni d’entreprises.A contrario, la médaille est personnalisable à l’envie : taille, forme, visuel, relief… Vous pouvez donc parfaitement envisager de faire créer un produit personnalisable à l’effigie d’une personne qui vous est chère.
Mais attention : nous sommes soumis à nos impératifs de production : toute commande de ce type implique un minimum de 50 exemplaires. Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter par mail contact.pro@monnaiedeparis.fr ou par téléphone : 01 40 46 55 00.
Pour retrouver toutes nos réponses concernant les produits personnalisés, cliquez ici.

Question 40

Si un article est indisponible sur le site, cela signifie-t-il qu'il ne sera plus vendu ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=FA596J7]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Un produit peut être indisponible sur le site s'il n'est pas encore en vente, s'il est en rupture de stock, s'il n'est commandable que par téléphone ou s'il est épuisé. Pour toute information, contactez le 01 40 46 59 30.

Question 41

Les produits de la Monnaie de Paris sont-ils garantis ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=IKOB8CE]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Les produits sont garantis conformément aux garanties légales (garantie légale de conformité, garantie des vices cachés). La garantie légale de conformité s'applique indépendamment des garanties commerciales éventuellement consenties.

Question 42

La Monnaie de Paris peut-elle procéder à des estimations ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=HTD41CJ]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris ne propose pas de service d'estimations. Pour cela, il existe des sites spécialisés dans la numismatique qui pourront vous indiquer un prix approximatif suivant les cotations.

Question 43

La Monnaie de Paris a-t-elle une boutique en ligne ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=J55T73A]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Oui, vous pouvez retrouver les produits de la Monnaie de Paris sur notre site internet.

Question 44

Je suis un site touristique, comment créer une médaille souvenir (jeton touristique) ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=R0H781F]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Retrouvez toutes les informations concernant les sites touristiques en cliquant ici.Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

Question 45

Où puis-je acheter les médailles souvenirs (jetons touristiques) frappées par la Monnaie de Paris ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=Q8HWUVR]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Retrouvez notre carte interactive recensant les nouveaux sites touristiques avec lesquels la Monnaie de Paris collabore.Elle vous sera d’une grande utilité pour trouver vos prochaines médailles et compléter votre collection.

Question 46

Quels produits peuvent être gravés ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=SGBF6K2]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Sur la boutique en ligne, les produits dont la fiche produit propose un encart "personnaliser votre produit" au-dessous de leur description sont personnalisables.

Question 47

Comment faire graver un produit ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=OF4YOTE]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Pour faire graver un produit en passant une commande depuis notre boutique en ligne, il suffit de cliquer sur l'encart "personnaliser votre produit" de sa fiche produit, puis de choisir sa personnalisation (police, prénom, date) avant de valider et de passer la commande.

Question 48

Combien coûte la gravure ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=YI8NSAJ]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La gravure est gratuite sur les bijoux, médailles du baccalauréat, médaille du mariage et du pacs ainsi que diverses médailles presse-papier.

Question 49

Quels sont les délais de gravure ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=VSTMWAI]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Un produit avec gravure est livré sous 15 jours ouvrés.

Question 50

La gravure ne me convient pas, puis-je retourner la commande ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=YJEUI7H]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Pour les produits gravés à votre demande, le droit de rétractation ne s'applique pas et ce en application des dispositions du 3° de l'article L.121-28 du code de la consommation qui dispose que "le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés".

Question 51

Quelle est la différence entre une ordonnance et une réduction ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=XBHHMNK]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Une ordonnance correspond à une décoration dans sa taille normale, utilisée sur un uniforme de défilé ou lors de sa remise en tenue civile ou militaire. La réduction est la version miniaturisée de l’ordonnance à porter en tenue de soirée (civile ou militaire) exclusivement.

Question 52

Puis-je acheter une Légion d'honneur ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=W1WQR04]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}L'achat de décorations officielles comme la Légion d'honneur est libre, en revanche son port est réglementé (ce qui est le cas pour toutes les décorations officielles).

Question 53

Comment connaître les dates de lancement de vos monnaies ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=YTMLAPO]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Vous pouvez retrouver les dates de nos lancements monétaires (et non monétaires) en cliquant sur cette page.

Question 54

Mes monnaies en argent noircissent avec le temps, comment les nettoyer ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=F0WT67W]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}L'oxydation des produits en argent est un phénomène naturel. Il est possible de leur redonner tout leur éclat sans les abîmer en procédant de la manière suivante :

Nettoyer les surfaces oxydées avec une brosse douce et un peu de jus de citron
Nettoyer ensuite avec un peu d'eau savonneuse
Rincer à l'eau tiède
Faire briller avec un chiffon doux.

Question 55

Comment prendre soin de mes pièces de monnaies ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=V8P7L4M]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Pour nettoyer votre monnaie, il est conseillé d'utiliser de l'eau et du savon. Pour les pièces neuves, le nettoyage doit toujours se faire sans frotter, alors que pour les pièces courantes, il est possible d'utiliser une brosse à dents.Cependant, sachez que les pièces ternissent naturellement. Les nettoyer revient à user leur surface et donc à altérer leur valeur numismatique. Il faut donc accepter la patine, garante d’une certaine authenticité et recherchée par les collectionneurs.Nous vous conseillons de ranger vos pièces dans des capsules en plastiques, esthétiques et anti-rayures.

Question 56

Comment commencer une collection de monnaies ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=C2MO5JR]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Si vous désirez vous lancer dans une collection de monnaies, commencez par choisir ce que vous voulez collectionner.Cela peut être une série (par exemple, les monnaies Marianne), une devise (les dollars américains), un diamètre (par exemple 23 mm),  un millésime (les monnaies de 2017), une période historique (les monnaies antiques), une valeur faciale (par exemple toutes les monnaies de 10 euro), selon l'atelier où elles ont été frappées, en fonction du métal (par exemple celles en or), etc.Déterminez ensuite un budget, puis commencez vos recherches (à la Monnaie de Paris, dans des boutiques numismatiques, dans des revues spécialisées, sur internet...), et amusez-vous !

Question 57

Pourquoi devenir numismate ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=G0O7PSW]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La numismatique vient du latin numisma qui signifie « pièce de monnaie ».Le numismatisme est l'Art, depuis l'Antiquité, de collectionner les monnaies et les médailles. Les monnaies se conservent et se présentent bien. Il est possible de trouver des monnaies à tous les prix et pour tous les goûts.La numismatique figure parmi les collections les plus intéressantes et les plus exigeantes qui soient.
Il vous faudra faire preuve de patience, de curiosité et de passion. Ce passe-temps unit les générations qui se transmettent l'Histoire portée par les monnaies.

Question 58

Que signifie BE et BU ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=OFS0EIK]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Brillant Universel (BU) et Belle Épreuve (BE) sont deux qualités de frappe des pièces de monnaie.Les pièces de qualité Belle Épreuve n'ont pas le moindre défaut. Le relief est mat et le fond comme un miroir, il s'agit de plus haute qualité numismatique. Les pièces de qualité Brillant Universel sont plus brillantes que les pièces destinées à la circulation.

Question 59

Quelle est la qualité des articles que vous proposez ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=QSW2SJA]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris propose des monnaies en qualité courante, Brillant Universel ou Belle Épreuve.Brillant Universel (BU) et Belle Épreuve (BE) sont deux qualités de frappe des pièces de monnaie.Les pièces de qualité Belle Épreuve n'ont pas le moindre défaut. Le relief est mat et le fond comme un miroir, il s'agit de plus haute qualité numismatique. Les pièces de qualité Brillant Universel sont plus brillantes que les pièces destinées à la circulation.

Question 60

Je souhaite me séparer de mes monnaies de collection à valeur faciale. A qui puis-je m'adresser ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=XMSVX9D]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Vous avez différentes possibilités à votre disposition :
Vous pouvez vous adresser auprès :

des boutiques numismatiques ou sur des sites de vente Internet pour négocier ces pièces dont la valeur marchande peut s’avérer supérieure à leur valeur faciale, en raison de leur rareté ;
du réseau de distribution qui vous les a fournies ;
du centre de la Banque de France, spécialisé dans la collecte fiduciaire, 39 rue Croix des Petits Champs dans le 1er arrondissement à Paris;
de votre agence bancaire et remettre ces pièces à l’encaissement pour leur valeur faciale sur votre compte car ces pièces ont cours légal en France.

Si votre agence ne gère pas d’encaisse, elle vous orientera vers une solution.Vous pouvez solliciter un échange auprès de votre agence bancaire mais celle-ci n’est pas contrainte à vous échanger ces pièces à valeur faciale.

Question 61

Je souhaite avoir plus d'informations sur un produit.

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=G9R1PHD]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Pour en savoir plus sur nos produits, n'hésitez pas à consulter leur fiche produit sur notre boutique en ligne. Le service Ventes à distance est également à votre disponibilité au 01 40 46 59 30, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, ou par courriel à l'adresse suivante : vad@monnaiedeparis.fr.

Question 62

Que vaut ma monnaie une fois mise en circulation ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=LL1PXWF]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Toute pièce frappée par la Monnaie de Paris a cours légal en France à la hauteur de sa valeur faciale (montant indiqué sur le revers de la monnaie).

Question 63

Les pièces de monnaie de la Monnaie de Paris ont-elles cours légal ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=QBCVARO]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Toutes les monnaies de collection ont cours légal en France à la hauteur de leur valeur faciale (montant indiqué sur le revers de la monnaie) y compris les monnaies de qualité Belle Épreuve et Brillant universel.

Question 64

La Monnaie de Paris rachète-t-elle les monnaies du grand public ?

Accepted Answer

#html-body [data-pb-style=W3LX5OH]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}La Monnaie de Paris ne rachète pas les monnaies du grand public. Nous vous invitons à contacter des numismates présents sur le second marché.

FAQ

VENIR A LA MONNAIE DE PARIS

Comment venir à la Monnaie de Paris ?

Y'a-t-il un accès prévu pour les personnes à mobilité réduite ?

Puis-je venir avec mon enfant dans une poussette ?

Puis-je venir avec un bagage ?

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Puis je visiter le site industriel pessacais de la Monnaie de Paris ?

Puis-je venir avec de la nourriture dans les expositions ?

Les photographies sont-elles autorisées ?

Quels sont les horaires d’ouverture de la monnaie de paris en août ?

Y'a-t-il un espace de restauration ou une cafétéria sur site ?

MUSÉE DE LA MONNAIE DE PARIS ET ÉVÉNEMENTS

En venant visiter les expositions temporaires, puis-je visiter l’ensemble du bâtiment de la Monnaie de Paris ?

Quels sont les horaires d’ouverture des expositions temporaires ?

Quelle est la prochaine exposition temporaire ?

N''y a-t-il plus d’exposition d’art contemporain à la Monnaie de Paris ? Pourquoi ?

Combien de temps faut-il prévoir pour une visite de l’exposition temporaire ?

Quels sont les horaires d’ouverture de l’exposition permanente, des cours extérieures et de la boutique ?

Quelles sont les visites proposées par la Monnaie de Paris ?

La Monnaie de Paris dispose-t-elle d’un vestiaire ?

Quels sont les horaires d’ouverture du restaurant Guy Savoy?

BILLETTERIE ET RÉSERVATIONS

Faut-il avoir un billet pour accéder à la cour ?

Quels sont les tarifs pour les expositions temporaires ?

Je ne vois pas les gratuités sur la billetterie en ligne

Puis-je réserver une visite en ligne ? Par téléphone ? Sur place ?

Puis-je réserver une visite individuelle ?

Puis-je réserver une visite de groupe ?

Comment je peux réserver mon billet si j’ai le droit à la gratuité ?

Est-ce que je peux réserver par téléphone ?

Existe-t-il un billet expo + musée ?

Si j’achète un billet le matin est ce que je peux sortir et re-rentrer ?

Suis-je obligé d’utiliser mon billet sur le créneau indiqué ou puis-je l’utiliser un autre jour, à une autre heure ?

Avec un billet acheté sur internet, y aura-t-il un temps d’attente à l’entrée du musée ?

Y'a-t-il un temps d'attente pour accéder au musée ?

La Monnaie de Paris propose-elle des audioguides ?

Peut-on venir avec son propre guide ?