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Votre colis comporte obligatoirement un bordereau de livraison. Si vous ne retrouvez pas votre produit dans ce bordereau c’est qu’il est envoyé depuis une autre plateforme et vous le recevrez très prochainement !

Si le produit est au contraire bien indiqué sur le bordereau d’expédition mais qu’il n’est pas présent dans votre colis, vous pouvez envoyer un mail à notre service relation client : reclamation@monnaiedeparis.fr

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