Public en situation de handicap
Pensé dans une démarche de design universel, le musée s’adresse à tous !
Le parcours du musée a été créé dans une démarche de design universel, ou « qualité d'usage pour tous », qui vise à concevoir des équipements accessibles au plus grand nombre de visiteurs. Il a reçu le label « Tourisme et handicap ».
De nombreux dispositifs multimédias et jeux jalonnent le parcours de visite et participent directement à son accessibilité avec une approche multi-sensorielle (son, image, toucher, odorat...) qui favorise les expériences conviviavles.
Accessibilité
Pour les visiteurs aveugles ou mal voyants, différentes visites découvertes sont disponibles sur rendez-vous avec un accompagnateur. Pour les visiteurs sourds et malentendants, des visites découvertes du musée avec un interprète en langue des signes peuvent être organisées sur réservation. Pour les visiteurs en situation de handicap mental, un protocole d’accueil dédié et différentes visites découvertes sont disponibles sur rendez-vous.
Fauteuil roulant
Prêt en billetterie d'un fauteuil roulant et d'assises portatives.
Boucle magnétique
Prêt en billetterie de tours de cou à induction magnétique (crochets magnétique binaural ou monaural pour les personnes équipées d'un appareil auditif muni d'une fonction « T ») et de casques audio.
Loupe éclairante
Prêt en billetterie de loupes éclairantes avec différents grossissements.
Ecriture braille
Les rampes, poignées et prises casques du musée sont accompagnées d’étiquettes descriptives en braille. Des bandes podotactiles sont présentes avant chaque escalier.
Ascenseur
Les ascenseurs disposent de boutons d’appel et de commande d’étage repérables visuellement et tactilement (relief, gros caractères, couleurs contrastées). Ils comprennent un affichage des étapes, une annonce sonore des étages et la présence d’une boucle magnétique.
Chiens guides
Les chiens guides sont acceptés dans tous les espaces.
Pour les visiteurs à mobilité réduite
L'ensemble du parcours muséographique a été conçu pour être adapté à tous. Les personnes se déplaçant en fauteuil roulant ont accès à l'ensemble du musée. Des zones d’assises sont réparties sur l’ensemble du parcours muséographique. Des fauteuils roulants et assises portatives sont en prêt à la billetterie.
Pour les visiteurs aveugles ou mal-voyants
Le musée propose 10 cartels en braille et gros caractères, ainsi que des dessins en relief et volume tout au long du parcours sur les principales thématiques : la fonderie d'art, le tableau périodique des éléments, la ciseulre et la patine, la gravure avec le tour à réduire, la frappe au marteau, la frappe au blancier, la frappe à la presse, les étapes de production de la fabrication monétaire, les symboles clefs des monnaies, les autres traditions & monnaies.
Des objets à toucher sont proposés à la consultation de tous les publics (avec des titres en braille et gros caractères) : les outils du graveur pour la taille directe et le modelage, les étapes de fabrication d'une médaille, d'une décoration officielle et d'une fonte d'art en cire perdue.
Les vidéos sonores didactiques proposent un commentaire audio particulièrement descriptif, selon le principe de la redondance de l'image et du son, pour permettre la compréhension du propos uniquement par le son. Des récits audios, des expériences sonores (bruits d'atelier) et des dispositifs olfactifs immersifs ponctuent le parcours pour donner l'impression de traverser les ateliers de la Monnaie de Paris.
Pour les visiteurs sourds et malentendants
Toutes les vidéos sonores sont sous-titrées et traduites en LSF (Langue des Signes Française), soit plus de 2h de vidéo au total sur des thématiques et des contenus variés : témoignages d’artisans, vidéos didactiques ou historiques en animation, paroles de numismates ou encore mini-documentaire sur l’usine de Pessac et la fabrication contemporaine.
Une prise casque est proposée sur tous les dispositifs sonores, permettant de brancher soit un casque personnel (prise jack standard), soit un tour de cou à induction magnétique, en prêt à la billetterie, pour les personnes équipées d'un appareil auditif muni d'une fonction « T ».
Pour les visiteurs en situation de handicap mental
Le parcours a été conçu de manière à favoriser des expériences conviviales permettant le partage et l'inter-apprentissage (écrans de taille suffisante pour une consultation à 2-3), avec plusieurs niveaux de lecture et plusieurs niveaux de consultation. Les textes respectent au maximum les bonnes pratiques éditoriales : des phrases simples, courtes, avec du vocabulaire familier et concret, des constructions simples (forme active, limitation du substantif, etc.) et la création d’un lexique disponible sur toutes les bornes interactives.
La conception des multimédia a respecté les bonnes pratiques avec un développement d’interfaces simples, qui limitent le temps consacré à l’apprentissage du dispositif, la possibilité de revenir à l’accueil à tout moment, et des "instructions" animées lorsque nécessaire.
Des objets à toucher et des manipulations rendant le visiteur acteur de son expérience (pantographe, frappe au marteau, frappe au balancier) permettent d'expliquer étape par étape les processus et mécanismes de fabrication des monnaies, médailles, décorations et fontes d'art.
Enfin, les vidéos didactiques ou historiques ont un player permettant à tout moment de faire pause dans la vidéo pour apporter un complément d'information ou revenir en arrière.